最終更新日:2026年3月26日
株式会社ラクル(以下「当社」)は、Athlete Step(以下「本サービス」)における
お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。
- 氏名
- メールアドレス
- 生年月日・年齢
- 性別
- 陸上競技の記録・練習データ
- 所属クラブ情報
- 決済情報(クレジットカード情報はStripe社が管理し、当社は保有しません)
- IPアドレス・ブラウザ情報等のアクセスログ
第2条 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証・アカウント管理
- 競技記録の管理・分析・表示
- クラブ内でのデータ共有(コーチ・指導者への情報提供)
- フレンド機能における情報共有(ユーザーが設定した範囲内)
- 有料プランの決済処理
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 利用規約違反への対応
第3条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合
クラブ機能について:
クラブに所属している場合、所属クラブのコーチ・指導者はお客様の
競技記録・練習データを閲覧できます。
これはサービスの性質上必要な情報共有であり、
クラブへの参加時にご同意いただいたものとみなします。
フレンド機能について:
フレンド登録した相手には、お客様が公開設定で許可した範囲の情報のみが
共有されます。公開範囲はいつでも設定から変更できます。
第4条 業務委託先への提供
当社は、サービス提供のために以下の事業者に個人情報の処理を委託する場合があります。
委託先に対しては適切な監督を行います。
-
Google LLC:
データストレージ(Google スプレッドシート・Firebase)、
クラウドインフラ(Google Cloud Run)の利用
-
Stripe, Inc.:
クレジットカード決済処理の代行
(カード番号等の決済情報はStripeが管理し、当社は保有しません)
第5条 個人情報の管理・安全対策
当社は、個人情報の安全管理のために以下の対策を実施しています。
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- パスワードのハッシュ化による保管
- JWT認証によるアクセス制御
- 定期的なセキュリティ確認
第6条 Cookie等の使用
本サービスでは、ログイン状態の維持のためにブラウザの
ローカルストレージにトークン情報を保存します。
これはサービスの正常な動作に必要なものであり、
広告目的での利用は行いません。
第7条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、
開示・訂正・削除を請求することができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
第8条 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
保護者の方は、お子様の個人情報の管理について責任を持っていただきますよう
お願いいたします。
第9条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、
本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
変更後も継続してご利用いただいた場合は、
改定後のポリシーに同意したものとみなします。
第10条 お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ラクル
〒330-0842 埼玉県さいたま市大宮区浅間町2-266-2
メール:uematu@rakul.co.jp
受付時間:平日 10:00〜18:00